【工作内容】
■ 接听报修电话及派单
■ 报修信息的记录及整理
■ 委托修理店的维护
■ 修理的进展、跟踪
■ 部门内的日常事务处理
■ 有周末出勤(有调休)
【客户·商品·服务】
■ 公司主要进行全自动制冰机、冰箱等商用机械的制造和销售
■ 客户以日料店等餐饮店,便利店,奶茶店为主
【组织构成】
■ 隶属售后服务课
【工作魅力】
■ 在日本业务用冰箱市场份额领先
■ 目前积极扩大在中国的业务用冰箱市场份额,未来的发展前景值得期待
【Keyword】客户服务 呼叫中心 业务用冰箱 call center 维修中心