5k-5k 日企呼叫中心事务员(编号110771)

上海市区

发布于2019-04-22

职能描述

【工作内容】
■ 接听报修电话及派单
■ 报修信息的记录及整理
■ 委托修理店的维护
■ 修理的进展、跟踪
■ 部门内的日常事务处理
■ 有周末出勤(有调休)

【客户·商品·服务】
■ 公司主要进行全自动制冰机、冰箱等商用机械的制造和销售
■ 客户以日料店等餐饮店,便利店,奶茶店为主

【组织构成】
■ 隶属售后服务课

【工作魅力】
■ 在日本业务用冰箱市场份额领先
■ 目前积极扩大在中国的业务用冰箱市场份额,未来的发展前景值得期待

【Keyword】客户服务 呼叫中心 业务用冰箱 call center 维修中心

职位要求

■ 高中以上
■ 22-35岁
■ 能运用办公软件
■ 普通话标准,善于沟通,有良好的心理素质
■ 工作态度积极主动,并能承受一定的工作压力
■ 具有良好的执行力,顾客服务意识和团队精神、性格开朗,有一定的学习欲望及进取心
■ 接受周末一天出勤(有调休)

【优先条件】
■ 客服和保修中心工作经验
■ 会日语

企业

(上海)某日资大型电机制造公司

其他信息

工作时间:
08:30 - 17:30
待遇福利:
五険一金(養老、失業、医療、工傷保険、住宅積立金) + 交通手当 + 残業手当 + 通信手当
休假:
国家法定休暇 + 有給休暇
选拔流程:
RGF書類選考→RGF面談&推薦→企業面接(2~3次)→内定→入社
招聘背景:
事業拡大
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招聘结束