【工作内容】
■ 接听客服电话，做好客户意见及投诉事项的记录并及时处理
■ 根据客户提出的问题想相关部门发出联络函并进行跟踪与回访
■ 客服中心相关的其他工作
■ 天猫店铺的部门辅助工作
【商品】
■ 拖把·玄关垫
【公司魅力】
■ 平台稳定，跟大手日企客户长期合作
【Keyword】客服专员 电话客服 客服 客户服务专员 CS
职能描述
职位要求
■ 大专以上
■ 35岁以下
■ 日语一般会话以上
■ 行业不问
■ 职业不问，要有对应客户的经验
■ 普通话标准，口齿伶俐
【优先条件】
■ 日语流利，客服经验丰富
企业
(上海)某日系日用品租赁有限公司其他信息
工作时间：
08:30 - 17:30
待遇福利：
五険一金（養老、失業、医療、工傷保険、住宅積立金） + 交通手当 + 通信手当
休假：
国家法定休暇 + 有給休暇 + 法定通り
选拔流程：
RGF書類選考→RGF面談&推薦→企業面接（2～3次）→内定→入社
招聘背景：
事業拡大
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