【工作内容】
■ 为提高银行的收益业绩,增强客户信赖度,及时处理客户的各类业务要求,以最快的速度回复客户需要的资料,回答相应问题
■ 对部分每月需要固定资料的客户,做好相应记录、尽量事先准备、优先提供良好的服务
■ 接待担当者外出时前来的顾客、帮助安排/协调各项业务
■ 及时与行内各部联络协调、加强自身日常学习,以确保客户准确、迅速得获取相关信息,减少客户等待时间
■ 协助客户来行进行相关业务的操作和办理、客户不能前来情况下的代替申告
■ 为使营销业务顺利推进,及时了解当局的新政策,以帮助客户办理各种手续
■ 为使业务顺利的推进,向客户提供有关政策法规等全方位的服务,并及时调整方案
■ 为使行内车辆限度利用于业务外出、合理安排、协调处理
■ 拜访客户,收取客户要办理的业务资料,比如汇款单,进出口单据等
【关键词】日企招聘 猎头 求职 日语人才网 リクナビ 业务 协调 金融 会计