5k-7k 日企呼叫中心担当(编号135131)

北京市区

发布于2021-09-07

职能描述

【工作内容】
■ 电话应对客户、安排、翻译业务
■ 业务概要医疗站(中文对应)
■ 服务的24小时客服中心业务对应医院介绍、受诊安排、医疗搬运及遗体处理等顾客需求通过电话进行协调
■ 面对生病、受伤等紧急情况的客人,首先要用能让人放心的话冷静地说话,然后用细腻的心去体察对方的心情,解除不安是对应的基本
■ 治疗后,从恢复过来的客人那里得到的感谢的话语中能感受到做的价值

【工作魅力】
■ 想去医院的人=帮助有困难的人,所以每天工作都能感觉到“对别人有帮助”
■ 为了了解基本的保险知识和中国的医院情况
■ 不仅是提升了自己的职业生涯,也能得到熟人的依赖,和周围的人际关系也会变得更好

【关键词】日企招聘 猎头 求职 日语人才网 リクナビ 医疗 急救 呼叫应对 客户服务

职位要求

【必须条件】
■ 大学毕业、有工作经验的人
■ 25岁~45岁
■ 日语商务会话水平、英语熟练者优先
■ 有社会人经验即可
■ 有服务行业客户对内部业务对应的人选择例如医疗餐饮等行业的对内对外的人才
■ 需要电脑技能(Microsoft Word、Excel、日语输入熟练)
■ 沟通能力优秀的人,最好有相关业务经验

企业

(北京)某日系専門サービス会社(番号2054)30人

其他信息

工作时间:
08:00 - 17:00
待遇福利:
五険一金(養老、失業、医療、工傷保険、住宅積立金) + 交通手当 + 食事手当 + 残業手当
休假:
国家法定休暇 + 慶弔休暇 + 年末年始 + 有給休暇
选拔流程:
RGF書類選考→RGF面談&推薦→企業面接(2~3次)→内定→入社
招聘背景:
事業拡大
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招聘结束