【工作内容】
■ 此岗位隶属营业部门的客户咨询部门(部门以既存客户维护为主)
■ 公司售卖产品的售前、售后技术支持
■ 管理客户信息,处理客户技术方面的咨询,及时向客户反馈结果并定期回访
■ 协助销售人员拜访客户,负责和客户进行商谈,提供系统解决方案、协助客户构建系统环境、售后维护
■ 定期拜访既存客户,构建良好的客户关系,做好解约防止工作,完成与客户的合同更新、付款等的交涉工作
■ 针对客户进行产品培训会的实施,客户交流会的企划
■ 出差有,大都是当天来回,深圳周边地区
【工作魅力】
■ 在日本Groupware领域,公司所占市场份额连续12年获得前列水平
■ 企业客户在导入公司Groupware协作软件后,客户满意度也是相当高的
■ 公司员工基本都是年轻有活力的
【关键词】日企招聘 猎头 求职 日语人才网 リクナビ IT OA 客情 联络 外勤