【工作内容】
■ 熟悉国际海运操作事务,负责跟进从接单开始的全过程事宜(包括订舱、排载、准备报关资料、跟踪货物、核对费用、跟踪收款进度)
■ 处理客人出货前后对货物进出口流程的咨询,提供跟踪和查询服务
■ 客户信息的及时反馈,与客户、业务员、船东及代理进行协调与沟通
■ 及时处理在操作过程中的各种投诉和建议,定期进行客户回访、沟通维护客户关系
■ 处理各类突发事件并及时向上级汇报
■ 无外出和出差
【工作魅力】
■ 是一家在全球拥有上百家子公司的综合性财团
■ 公司经营各类商品和技术的进出口业务,随着自贸区保税物流的发展,公司业务和业绩逐年持续增长
■ 五险一金齐全,每年员工体检,员工旅行,生日福利
【关键词】日企招聘 猎头 求职 日语人才网 リクナビ 海运 物流 管理 客户服务