【工作内容】
■ 根据项目要求，制度培训计划，并监督计划的实施
■ 对新入职的员工在业务知识、服务要求及质量进行岗前培训并考核
■ 对公司内部在岗坐席代表进行岗中培训，以提高员工的工作能力及服务质量
■ 根据业务需要，实时更新培训内容，制度相应的培训体系并不断优化
■ 培训资料的开发制作及优化
■ 新人入职业务培训
■ 在职职业提升培训及其他公司指定的工作

【客户/产品/服务】
■本公司是日本知名的大型教育集团投资而成立。其主要经营业务是为本土的儿童提供教育学习的产品和服务

【关键词】日企招聘 猎头 求职 日语人才网 リクナビ 优化改善 教育 项目管理 培训

【必要条件】
■ 大专及以上
■ 25-30岁

【优先条件】
■ 具有2年及以上呼叫中心培训相关工作经验
■ 具有培训课程设计及业务改善项目经验
■ 能够熟练应用电脑和常用办公软件word\Excel\PPT
■ 具备较强的亲和力、表达能力、书面沟通能力，逻辑思维能力强，善于分析问题
■ 有呼叫中心相关培训资格证为佳