【工作内容】
■ 对顾客投诉咨询的判断；服务质量管理及分析及改进
■ 投诉、咨询内容的分析及资料制作
■ 对投诉、咨询的业务进行改善、提出建议
■ 对各部门的投诉、咨询的处理和应对
■ 市场监督局的咨询对应等

【客户•产品•服务】
■该公司在中国主要从事智能手机游戏和在线游戏等网络内容的企划、运营方面的业务

【工作魅力】
■ 知名企业
■ 福利待遇完善
■ 弹性工作制
■ 有个人成长空间
■ 奖金多，收入丰厚

【关键词】日企招聘 猎头 求职 日语人才网 リクナビ 娱乐业 既存维护 客户关系 客诉 售后

【必须条件】
■ 日语流利
■ 玩具行业经验优先
■ 客户服务业务或品质管理或生产的相关经验1年以上
■ 擅长excel、ppt
■ 善于沟通、团队协作能力强，对二次元有兴趣