【工作内容】
■ 提供24小时呼叫中心服务，通过电话协调转诊医院、安排体检、医疗运送和遗体处理等客户需求（使用中文）
■ 处理电话另一端客户的基本原则是，在客户生病或受伤等紧急情况下，首先通过安抚的话语引导客户，帮助客户冷静地倾诉，然后通过细心周到的服务让客户了解自己的感受，缓解客户的焦虑
■ 有周末出勤&夜班（约5次/月）

【客户•产品•服务】
■ 该公司为客户在国外遇到的意外情况提供支持和解决方案

【工作魅力】
■ 能够为需要帮助的人伸出援助之手，每天能收获工作的价值感
■ 能够掌握保险基础知识和中国的医院相关信息，有助于提升工作技能和生活技能
■ 福利待遇好，有五险一金、多项补贴、带薪休假

【关键词】
■ 日企招聘 猎头 求职 日语人才网 リクナビ 招聘找工作 求职平台 招聘信息 应届生求职 应届生招聘 来电接听 医院联络 转诊安排 紧急响应 医疗援助

【必须条件】
■ 日语商务水平；同时会英语优先
■ 有社会人工作经验
■ 有服务行业客户对应内部业务对应经验，例如：在医疗、餐饮等行业负责对内对外
■ 有呼叫中心相关工作经验优先
■ 掌握Microsoft Word 、 Excel等办公软件，日语打字熟练
■ 适应周末出勤&夜班（约5次/月）
■ 善于沟通