【工作内容】
■ 完善消保制度体系及工作机制
■ 做好产品和服务的消保审查工作
■ 负责消保重大信息披露
■ 建立健全消费者个人信息保护机制
■ 组织开展消保内部员工培训
■ 配合消保内部审计工作
■ 组织开展消费者教育宣传活动
■ 组织开展消保内部考核,做好评级及监管检查工作
■ 负责投诉管理工作
■ 负责客户服务室的公文应对,以及其他部门的公文对应支援
■ 协助部门开展合规、风险管理工作,协助部门其他临时工作
■ 负责声誉风险管理工作,例如监测、排查、培训与演练等工作
【客户•产品•服务】
■ 从事财产损失险、责任险、人身伤害险以及补充保险相关的业务
【工作魅力】
■ 福利待遇正规,有五险一金、加班补贴等
【关键词】
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