■ 负责客户咨询电话，提供系统操作的指导和技术支持服务。记录客户反映问题点，并向技术确认客户反映的问题。做好相关记录，整理相关资料。
■ 软件修改发布时，应对开发商与客户间的沟通
■ 其他客户社内相关IT使用方面问题解决
keyword: 互联网 IT 技术支持 helpdesk
职能描述
职位要求
■ 大专以上
■ 25-35岁
■ 有企业内IT helpdesk 2年以上经验
■ 涉及过 ERP OR SAP 等公司内部流程管理软件类的 技术支持经验
【优先】
■ 会日语，有日企工作经验
企业
(上海)某日资IT公司20人其他信息
工作时间：
08:45 - 05:30
待遇福利：
交通→実費、通信→根据部门情况
休假：
国家法定休暇
选拔流程：
RGF書類選考→RGF面談&推薦→企業面接（2～3次）→内定→入社
招聘背景：
事業拡大
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